🌳 더 이상 은행을 전전하지 마세요!
"점심시간에 잠깐 은행 업무 보려다가 주거래은행이 멀어 발길을 돌린 경험, ATM 수수료 때문에 이리저리 방황했던 기억, 혹은 방문한 은행 계좌가 아니라는 이유로 다시 다른 은행을 찾아 나섰던 날들..." 혹시 이 모든 번거로움이 당신의 일상이었나요? 2025년 11월 20일, 이 모든 불편함이 과거의 일이 됩니다!
금융위원회는 온라인에서만 가능했던 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 이제 전국 은행 영업점에서도 이용할 수 있도록 채널을 확대한다고 밝혔습니다. 이는 스마트폰 앱에 익숙하지 않은 분들도, 은행 업무를 위해 여러 곳을 방문해야 했던 분들에게도 정말 반가운 소식일 텐데요. 오늘부터 달라지는 우리의 금융 생활, 저와 함께 자세히 알아볼까요?
💡 창구 오픈뱅킹, 무엇이 달라지나요?
그동안 은행 영업점에서는 자신의 은행 계좌만 처리할 수 있어, 타행 이체 같은 간단한 업무조차 ATM을 찾아야 하거나 여러 은행을 방문해야 하는 불편함이 컸습니다. 하지만 이제 이런 제약이 사라집니다!
- 한 지점에서 여러 은행 계좌 관리: 이제 방문한 은행 창구에서 주거래 은행이 아닌 다른 은행의 계좌 잔액 조회, 거래내역 조회, 그리고 이체(채우기)까지 한 번에 해결할 수 있습니다.
- 온라인과 동일한 기능 제공: 스마트폰 앱에서 가능했던 타행 계좌 조회 및 이체 기능을 오프라인 창구에서도 그대로 이용할 수 있게 됩니다.
- 금융 접근성 대폭 개선: 스마트폰 사용이 어렵거나, 거주 지역에 은행 영업점이 사라진 분들도 인근 다른 은행 창구를 통해 자신의 주거래 은행 계좌를 확인하고 이체할 수 있게 됩니다.
만약 방문한 은행에 수시입출금 계좌가 없다면, 계좌를 개설한 뒤 서비스를 이용할 수 있습니다. 이처럼 창구 기능이 대폭 넓어지면서, 우리는 금융 업무를 훨씬 더 효율적이고 편리하게 처리할 수 있게 되었습니다.
📊 오픈뱅킹 & 마이데이터, 자세히 알아볼까요?
이번 서비스 확대의 주역인 오픈뱅킹과 마이데이터가 정확히 무엇인지 궁금하신 분들도 많을 텐데요. 간단하게 설명해 드릴게요.
| 서비스 | 주요 기능 및 특징 |
|---|---|
| 오픈뱅킹 (2019년 도입) |
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| 마이데이터 (2022년 본격 시행) |
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이 두 서비스의 시너지는 여러분의 금융 생활을 혁신적으로 변화시킬 것입니다. 복잡하게 흩어져 있던 내 금융 정보를 한눈에 파악하고, 내게 꼭 맞는 금융 상품을 추천받는 등 더욱 스마트한 자산 관리가 가능해지는 것이죠.
🏦 어떤 은행에서 이용할 수 있나요? (참여 은행 및 보안 강화)
궁금하실 참여 은행 정보와 함께, 더욱 안심하고 서비스를 이용하실 수 있도록 강화된 보안 기준도 알려드릴게요.
1. 창구 오픈뱅킹 참여 은행 (2025년 11월 20일 기준)
- 우선 시행 (11개 은행): NH농협, 신한, 우리, 기업, 국민, 하나, 아이엠, 부산, 광주, 전북, 경남은행
- 내년 상반기 참여 예정: 수협, 산업, 제주은행 (전산 개발 일정에 따라)
2. 창구 마이데이터 참여 은행 (2025년 11월 20일 기준)
- 우선 제공 (8개 은행): NH농협, 신한, 우리, 하나, 국민, 광주, 전북, IBK기업은행
- 이후 순차적 확대 예정
고객은 신분증만 제시하면 영업점에서 즉시 마이데이터 가입, 정보 전송 요구 및 조회 서비스를 이용할 수 있습니다.
3. 더욱 강화된 보안 및 이용 기준
- 고객 동의 필수: 정보 전송은 고객의 명시적인 동의가 있을 때만 가능하며, 직원이 고객 데이터를 임의로 확인할 수 없습니다.
- 이용 시간 제한: 비대면 부정 조회를 막기 위해 영업점 운영시간인 평일 오전 9시부터 오후 4시로 서비스 이용 시간이 제한됩니다.
- 전문성 강화: 서비스 품질 편차를 줄이기 위해 연 1회 이상 교육을 이수한 직원만 창구 상담을 맡도록 하여 전문성을 높였습니다.
이러한 조치들은 고객 정보 보호와 서비스의 신뢰성을 더욱 강화하기 위한 것으로, 안심하고 새로운 금융 서비스를 이용하실 수 있도록 돕습니다.
📈 금융 생활이 얼마나 편리해질까요? (시간 절약 계산기)
창구 오픈뱅킹 도입으로 은행 방문 시 불필요하게 소모되던 시간을 크게 줄일 수 있을 거예요. 실제로 얼마나 많은 시간을 절약할 수 있는지 간단한 계산기를 통해 확인해 보세요!
⏰ 은행 업무 시간 절약 계산기
월 평균 은행 방문 횟수와 1회 방문 시 타행 업무 처리로 소요되던 추가 시간을 입력해 보세요.
💡 핵심 요약
- 1. 은행 방문의 번거로움 해소: 이제 한 은행 창구에서 모든 은행 계좌 업무를 처리할 수 있습니다.
- 2. 디지털 소외계층 금융 접근성 강화: 스마트폰 사용이 어렵거나, 은행 지점이 없는 지역 주민도 편리하게 금융 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 3. 맞춤형 자산 관리 가능: 마이데이터를 통해 개인의 금융 정보를 통합 조회하고, 소비 분석 및 상품 추천을 받을 수 있습니다.
- 4. 강력한 보안과 신뢰: 고객 동의 기반, 이용 시간 제한, 전문 상담 직원 배치 등 안전한 서비스 환경을 구축했습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
Q1: 창구 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스를 이용하려면 어떤 준비물이 필요한가요?
A1: 신분증만 있으면 됩니다. 방문하신 은행 창구에서 직원 안내에 따라 서비스를 가입하고 이용하실 수 있습니다.
Q2: 주거래 은행이 아닌 다른 은행에서 오픈뱅킹 서비스를 이용할 수 있나요?
A2: 네, 가능합니다. 방문하신 은행에 수시입출금 계좌가 없어도 해당 은행에서 계좌를 개설한 뒤, 다른 은행 계좌의 잔액 조회, 거래내역 조회, 이체(채우기) 서비스를 이용할 수 있습니다.
Q3: 창구에서 마이데이터 서비스 가입 시 보안 문제는 없나요?
A3: 금융위원회는 보안 강화를 위해 고객의 명시적인 동의가 있을 때만 정보 전송이 가능하도록 했으며, 직원이 고객 데이터를 임의로 확인할 수 없도록 시스템을 구축했습니다. 또한, 서비스 이용 시간도 영업점 운영 시간으로 제한하고, 교육 이수 직원만 상담을 담당합니다.
Q4: 모든 은행에서 즉시 창구 오픈뱅킹과 마이데이터를 이용할 수 있나요?
A4: 2025년 11월 20일 현재, 오픈뱅킹은 11개 은행, 마이데이터는 8개 은행에서 우선 시행됩니다. 수협, 산업, 제주은행 등 일부 은행은 전산 개발 일정에 따라 2026년 상반기부터 순차적으로 참여할 예정입니다.
오늘부터 시작되는 창구 오픈뱅킹과 마이데이터 서비스로 여러분의 금융 생활이 한층 더 스마트하고 편리해질 것입니다. 이제 더 이상 여러 은행을 헤매지 마세요! 가까운 은행 창구에서 모든 금융 업무를 한 번에 해결하고, 나의 자산을 현명하게 관리하는 새로운 금융 습관을 만들어 가시길 바랍니다.
궁금한 점이 있다면 언제든지 은행 창구 직원에게 문의해 주세요! 여러분의 슬기로운 금융 생활을 응원합니다. 감사합니다.
